Редакция от 01.07.2026 года
Настоящая Politika обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых при использовании сайта cvetkov.ru и связанных сервисов Мастерской цветов «ЦВЕТКОВЪ».
Политика разработана на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступным документом.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Седой Сергей Сергеевич
ИНН: 010101780988 | ОГРНИП: 325080000002951
Адреса осуществления деятельности:
1) Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Максима Горького, 35
2) Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Генерала Трошева, 17, офис 93
Контакты: Телефон: 8 (938) 00-888-93 | E-mail: info@cvetkov.ru
Ответственный за организацию обработки данных: Седой Сергей Сергеевич
Размещение баз данных: JEHOST (ООО «Джихост», ИП Ужов Юрий Николаевич), Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский пр., 91, корп. А, офис 405
Оператор осуществляет обработку персональных данных законно и справедливо, в объёме, необходимом для достижения следующих целей: оформление и доставка заказов; связь с клиентом по вопросам выполнения заказа; ведение бухгалтерского и налогового учёта; обработка обращений и запросов пользователей; направление информационных и рекламных сообщений при отдельном согласии субъекта.
Обработка ведётся автоматизированными и неавтоматизированными способами. Действия с данными включают сбор, систематизацию, хранение, передачу, обезличивание и уничтожение.
3.1. Использование файлов Cookie: На сайте cvetkov.ru осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов, данных о типе браузера и операционной системе) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.) исключительно с целью улучшения работы сайта, повышения удобства интерфейса и проведения SEO-оптимизации. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Базы данных с персональными данными граждан РФ размещаются исключительно на территории Российской Федерации.
4.1. Цели обработки: оформление и выполнение заказов на доставка цветов и подарков; доставка товаров и информирование о статусе заказа; исполнение договорных обязательств; учёт и обработка обращений клиентов; проведение маркетинговых рассылок (при наличии согласия).
4.2. Правовые основания и сроки обработки: Основания обработки: согласие субъекта; заключение и исполнение договора купли-продажи и доставки; требования законодательства РФ; защита законных интересов Оператора. Сроки определяются периодом исполнения обязательств перед клиентом, сроками хранения первичных бухгалтерских документов и моментом отзыва согласия субъектом.
4.3. Состав обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный телефон; адрес доставки; электронная почта; платёжные данные (частично через платёжных операторов); любая информация, предоставляемая пользователем по собственной инициативе.
4.4. Передача третьим лицам: Для выполнения обязательств по курьерской доставке заказов Оператор имеет право передавать минимально необходимый набор персональных данных (имя получателя, контактный телефон, адрес доставки) третьим лицам — курьерским службам, сервисам доставки и привлеченным курьерам.
Оператор применяет меры для защиты персональных данных: назначение ответственного; принятие локальных актов; ограничение доступа к данным; оценка угроз и применение средств защиты; мониторинг информационных систем; резервное копирование и восстановление данных; обучение сотрудников; уведомление Роскомнадзора при инцидентах.
5.1. Реагирование на инциденты: При выявлении инцидента (утечки данных) Оператор уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) в течение 24 часов, проводит расследование и в течение 72 часов направляет итоговый отчёт.
Субъект имеет право получать сведения об обработке данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отзывать согласие; отказываться от рекламы; обращаться в уполномоченные органы.
6.1. Порядок направления запросов: Запрос направляется лично, по почте или по e-mail. Контакты для обращений: ИП Седой Сергей Сергеевич, г. Краснодар, ул. Генерала Трошева, 17, офис 93. Тел.: 8 (938) 00-888-93. E-mail: info@cvetkov.ru
Рекламные сообщения направляются только при наличии предварительного согласия клиента. Отказ возможен в любой момент через ссылку «Отписаться» в письме или обращение к Оператору.
Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции. Актуальная версия размещена на сайте cvetkov.ru. Изменения вступают в силу с момента публикации.
